Bireysel kullanıcıların ilgi çeken yaşamları, uzmanlık alanlı odaklı tespitleri, ürünlere ve gündeme dair yaratıcı paylaşımları kısa süre içinde yüzbinlerce takipçiye ulaşmalarına ve paylaşımlarının milyonlarca etkileşim almasına sebep oldu. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerin bu denli ilgi görmesinin markalar tarafından yeni bir pazarlama modeli olarak algılanması da çok gecikmedi… Çünkü bu bir markanın uzun yıllar sonunda ulaşmayı hedeflediği satış rakamları ve marka bilinirliği için en etkili yollardan biri olan ve kulaktan kulağa reklam olarak adlandırılan (Customer to Customer Marketing) C2C’ye sihirli bir değneğin dokunuşu anlamına geliyordu.
Karar verme aşamasında tüketiciler; tek taraflı televizyon ve radyo reklamlarından ziyade ürünü etkileşimli şekilde değerlendirilebilecekleri, onları dinleyen ve yanıt verebilen çevrimiçi platformlarda sunulan içerikleri tercih ediyor. Tüketicilerin %49'unun yeni ürün satın alımları için influencer tavsiyelerine güvendiği, %74'ünün satın alma kararları vermek için sosyal medya platformlarını kullandığı, %42'sinin ürünü etkileyici bir video veya gönderide gördükten sonra satın aldığı bir zaman dilimine ayak uydurmanın şirketler için bir gereklilik haline gelmeye başlamasıyla; kitlelerin bir ürünü almaya ikna edilmeye çalışıldığı 'klasik reklamlar'ın modasının geçtiğini, gelişen teknoloji ile birlikte toplumun sosyalleşme ve etkileşim kurma ihtiyacının sosyal mecralara yöneldiğini fark eden milyonlarca şirket influencerlarla çalışmaya başlayarak reklam ve pazarlama stratejilerini dijital dünya ile uyumlu hale getirmeye çalışıyor.
Influencerlar, günümüzde klasik reklamcılık sektörüne nazaran çok daha fazla seçeneğe sahip. Şirketlerin hedeflerine yönelik seçim yapabileceği sayısız sosyal medya platformu ve oluşturabilecek pek çok farklı içerik türü mevcut. Video platformları için YouTube veya TikTok, uzun süreli yazılı gönderiler için geleneksel bloglar ve Facebook; video, görsel ve metnin bir arada paylaşılabildiği Instagram, oyun sektörü için ise Twitch şirketlerin sosyal medya kampanyalarında tercih ettiği en güçlü sosyal mecralar arasında bulunuyor.